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Rejeição 731: CFOP de operação com Exterior e idDest <> 3

09/02/2023 | Emissor Fiscal

Ao transmitir uma NF-e você pode se deparar com a seguinte mensagem:

Rejeição: CFOP de operação com Exterior e idDest <> 3

Causa

Esse erro pode aparecer pelo seguinte motivo: você está fazendo uma nota para exportação, (CFOP começado com 3 ou 7), porem não está colocando a informação do Destinatário corretamente (idDesti).

Como resolver?

Por sorte este erro não é muito difícil de solucionar, basta seguir os passos abaixo:

Dentro da nota no emissor, vá até a aba DESTINATÁRIO e mude o tipo para ESTRANGEIRO

Alterando o tipo de destinatário

Preencha os campos com as informações do destinatário de fora do país. Algumas informações de endereço, como o CEP, possivelmente não sigam o nosso padrão. Isso vale para CPF/RG e CNPJ/IE. Lembre-se de informar o país corretamente.

Depois, salve a nota, valide e tente transmitir novamente.

Caso o destinatário da nota seja do Brasil então não poderá utilizar CFOP que comece com 3 ou 7. Neste caso, poderá mudar o tipo de destinatário para PESSOA FÍSICA ou PESSOA JURÍDICA.

Seguradoras